Bachelorarbeit social media marketing


25.12.2020 21:51
Social Media Marketing als Kommunikationsinstrument
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Damit soll die Abgrenzung dieser Begriffe verdeutlicht werden. Social-Media-Marketing Der Social-Media-Experte Gerald Lempke betrachtet die drei Wrter Social, Media und Marketing separat und verweist auf die Bedeutung im Langenscheidt Wrterbuch. Bis zu diesem Zeitpunkt war das Internet vordergrndig fr die Kommunikation zwischen Einzelpersonen via E-Mail oder zur Anzeige von statischen Webseiten ausgerichtet, was dem Gedanken des Web.0 entspricht. In der Zeit vor 1993 existierten lediglich geschlossene Netzwerke, die fr wissenschaftliche oder staatliche Zwecke genutzt wurden. Des Unternehmens in ffentlichen Konversationen - Vermittlung von spezifischem Wissen, welches das Unternehmen betrifft,.B. Zielsetzung der Social-Media-Kampagnen.1.1. Damit ist es auch fr Laien problemlos mglich die Dienste des Internets zu nutzen.22 Im Jahr 2000 setzte dann eine bedeutungsvolle Weiterentwicklung des Internets ein. Dieses einfache Beispiel zeigt wie effektiv der Einsatz von Social Media als Kommunikationsinstrument sein kann. Dieses ist bei MySpace nicht sehr einfach, da sich dort viele Menschen aus Webdesign und Multimedia tummeln, die sich gegenseitig im Darstellen der Profilseite berbieten. An letzter Stelle stehen die Folgeinstrumente.

Online-Communities nutzen dagegen nur 32 der Deutschen mindestens einmal wchentlich. 2 Definition relevanter Begriffe Zunchst soll im nachfolgenden Abschnitt ein allgemeines Verstndnis fr die zentralen Begriffe geschaffen werden, die zum Verstndnis der vorliegenden Arbeit von Bedeutung sind. Social Media ist demnach der Medienform der n:n-Medien zuzuordnen, jeder Empfnger kann auch gleichzeitig als Sender agieren und umgekehrt. Die Unterziele fungieren dabei als Zwischenziele und dienen zur Erreichung der Oberziele. (2008 m, Stand:.3.2011.

Die vorliegende Arbeit soll zeigen wie Unternehmen erfolgreich in das Social Media Marketing einsteigen knnen und welche Anwendungsmglichkeiten sich daraus ergeben knnen. Dies impliziert, dass die Unternehmen die Chance nutzen und an dem Dialog teilnehmen sollten um diesen fr ihre Vorteile nutzbar zu machen. So kann der User aus vielen Hintergrunddesigns whlen. Die zweite bisher genutzte Medienform sind die 1:n-Medien,.h. Xing Als OpenBC (Open-Business-Club) startete 2003 die Plattform Xing.32 Xing ist eine Community, die zum Austausch unter Business-Kontakten dient.33 Aktuell zhlt das Portal 12 Millionen Mitglieder in 34 Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten Abbildung 3: Entwicklung der weltweiten Mitgliederzahl. Dennoch eignen sich Social Media Kampangen vorrangig zur Ansprache von Zielgruppen, die bereits regelmig das Web und die Web.0 Plattformen nutzen. Zudem fgt Hettler an, dass es sinnvoll sein kann spezielle Personen anzusprechen, die nicht zur direkten Zielgruppe zhlen, aber durch ihren weitreichenden Einfluss im Web als Multiplikator, Frsprecher oder Fan fr das Unternehmen von Bedeutung sein knnen.58 5 Social Media. Doch sollte ihnen bewusst sein, dass neben Vorteilen wie der Chance auf direkte Kommunikation mit den Anspruchsgruppen auch Gefahren, wie die Aufgabe der Kommunikationshoheit einhergehen.

Inhaltsverzeichnis, abkrzungsverzeichnis, abbildungsverzeichnis 1 Einleitung 2 Definition relevanter Begriffe.1 Social Media.2 Social Media Marketing.3 Einordnung des Social Media Marketing als Teil der Kommunikationspolitik 3 berblick ber die Entwicklungen des Internets und den Bereich Social. Wissen ber Produktneuheiten, Werte des Unternehmens oder ber soziales Engagement - Schaffen einer positiven Online-Reputation - Gewinnung von Untersttzern und Frsprechern, die als Multiplikatoren von firmenspezifischen Inhalten fungieren - hhere Rankings in Suchmaschinen durch Verlinkungen aufgrund von Weiterempfehlungen51 Diese Unterziele sollen. Unternehmensinterne Kommunikation wird auch als Mitarbeiterkommunikation bezeichnet und beinhaltet demnach relevante Informationen fr die Mitarbeiter eines Unternehmens; unternehmensexterne Kommunikation hingegen wird als Marktkommunikation bezeichnet.54 Fr die Marktkommunikation kommen verschiedene Zielgruppen in Betracht, die sowohl Einzelpersonen, spezielle Personengruppen als auch die allgemeine. Facebook Facebook ist das grte soziale Netzwerk der Welt mit mehr als 800 Millionen aktiven Nutzern.17 In Deutschland zhlt die Facebook-Community aktuell ber 22 Millionen Mitglieder.18 Weitere Zahlen: ber 50 der Nutzer loggen sich tglich ein. Am wenigsten beliebt bei dieser Gruppe ist der Microbloggingdienst Twitter, diesen setzen nur 3 gelegentlich und sogar nur 1 regelmig zur Onlinekommunikation ein.

Passt diese Art der Kommunikation zu jedem Unternehmen? Zudem lassen sich Foren integrieren, in denen sich rege ber Produkte, Dienstleistungen oder einfach nur ber Neuigkeiten diskutieren lsst. Des Weiteren gibt es Zusammensetzungen, welche durch das Instrument mit dem das Marketing betrieben wird gekennzeichnet sind. Ber die Besucheransicht kann ein Unternehmen sehen, welche Art von Menschen das Firmenprofil besuchen und anschauen. Zustzlich gibt es ein Ranking ber die Anzahl der Besucher der Seite pro Tag und welcher Beitrag am hufigsten gelesen wurde. Fo (o.J.a fo, Stand:.3.2011. Dem Politiker folgen beispielsweise auf Twitter 8 Millionen3 Menschen, auf Facebook sind es sogar 20,46 Millionen4 Menschen.

Diese Zielgruppe wird auch als Standard fr die Werbekosten genutzt. Siemens whlte einen eigenen Hintergrund. Vorstellung der Manahmen innerhalb des Social-Media- Kommunikationsinstrumentes.1.1. Um ein fr alle involvierten Mitarbeiter mglichst einheitliches Zielverstndnis zu schaffen, empfiehlt Steffenhagen die Ziele so przise wie mglich zu formulieren.44 Dazu empfehlen Fuchs/Unger folgende Bestandteile in die Formulierung eines Ziels aufzunehmen45: - die Zielart bzw. So lassen sich Rckschlsse auf eventuelle Kampagnen oder Interessensgruppen schlieen.37 Xing ist seit dem Jahr 2006 an der Brse notiert und schafft es als eines der wenigen Internetunternehmen, Gewinne einzufahren.38.6. Der spezifischen Produkte und Dienstleistungen sind in der Regel bereits vor der Einfhrung von Social Media Marketingmanahmen in vorhandenen Marketingplnen festgehalten.56 Um Social Media Marketing im Unternehmen effizient einzusetzen und die gesetzten Ziele zu erreichen, empfiehlt Heymann-Reder eine Analyse der bisherigen. Denn Barack Obama ist nicht nur durch seine Auftritte im Fernsehen populr geworden, er nutzte zudem die Social-Media- Plattformen, um bekannter zu werden. Zudem gibt es vermehrt Werbung fr Arzneimittel, Apotheken und andere Werbespots, die auf ltere Personen zugeschnitten sind.15 Im Social-Media-Marketing ist die junge Zielgruppe von hoher Relevanz, da von Ihnen weit ber 80 im Internet vertreten sind.

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